F.A.Q. F.A.Q.

Titolo
Come posso presentare il ricorso all’ACF?
Quali sono i vantaggi per l'investitore di fare ricorso all'ACF?
In quanti giorni l’ACF decide sul ricorso?
Devo farmi assistere da un avvocato per ricorrere all’ACF?
I documenti che trasmetto attraverso il ricorso, saranno a disposizione solo dell’ACF?
Come deve essere redatta la Procura per poter promuovere ricorso davanti all’ACF nell’interesse di un soggetto terzo?
Come posso spiegare le mie ragioni dinanzi all'ACF
Quali sono i costi di fare ricorso all'ACF?
Se perdo il ricorso davanti all’ACF posso essere chiamato a pagare le spese legali della controparte? Esiste, comunque, la possibilità che mi vengano addebitati dei costi?
L'ACF è un giudice?
Qual è la differenza tra l’ACF e la conciliazione?
Posso essere ascoltato personalmente dall' ACF per spiegare le ragioni del mio ricorso?
L’ACF può effettuare autonomi atti d’indagine?
Invece che all’ACF, l'investitore può rivolgersi direttamente al Giudice per fare causa all'Intermediario?
Cosa accade se la decisione dell’ACF non soddisfa le parti o non pone fine alla controversia?
Posso rivolgermi all’ACF per ricevere dei consigli o una consulenza su come comportarmi con la mia banca o sulla migliore strategia per far valere i miei diritti presso un intermediario?
Ho una controversia con la mia banca per le spese del conto corrente bancario. Posso rivolgermi all’ACF?
Ho una controversia con una società finanziaria per la concessione di un prestito. Posso rivolgermi all’ACF?
Ho una controversia con la mia compagnia di assicurazione per il contratto di assicurazione R.C. per la mia automobile. Posso rivolgermi all’ACF?
Come effettuare il primo accesso alla propria area riservata?

NOVITÀ

12/12/2017

Sospensione feriale dei termini

Si rende noto, in relazione ai procedimenti in corso, che tutti i termini previsti dal regolament ...

05/12/2017

ACF - PUBBLICATE LE DECISIONI N. 136-142

Pubblicate le decisioni dell’Arbitro per le Controversie Finanziarie dalla numero 136 alla numero ...

29/11/2017

ACF - PUBBLICATE LE DECISIONI N. 127-135

Pubblicate le decisioni dell’Arbitro per le Controversie Finanziarie dalla numero 127 alla numero ...