Per la ricerca delle decisioni premere il tasto "cerca", eventualmente selezionando i criteri desiderati.

Ricerca per oggetto del ricorso Ricerca per oggetto del ricorso

Seleziona...
Altri servizi accessori
Conflitti di interesse[21TUF]
Corretto, trasparente ed efficiente svolgimento dei servizi e delle attivita [21TUF]
Incentivi [52RI]
Informazioni e comunicazioni promozionali[21TUF]
Collocamento
Conflitti di interesse[21TUF]
Contratti[23TUF]
Corretto, trasparente ed efficiente svolgimento dei servizi e delle attivita [21TUF]
Incentivi[52RI]
Informazioni e comunicazioni promozionali[21TUF]
Valutazione di appropriatezza [41-42RI]
Consulenza in materia di investimenti
Conflitti di interesse[21TUF]
Corretto, trasparente ed efficiente svolgimento dei servizi e delle attivita [21TUF]
Incentivi[52RI]
Informazioni e comunicazioni promozionali[21TUF]
Valutazione di adeguatezza [39-40RI]
Distribuzione di prodotti finanziari emessi da banche o imprese di assicurazione
Conflitti di interesse[21TUF]
Contratti[23TUF]
Corretto, trasparente ed efficiente svolgimento dei servizi e delle attivita [21TUF]
Incentivi[52RI]
Informazioni e comunicazioni promozionali[21TUF]
Valutazione di appropriatezza [41-42RI] o adeguatezza [39-40RI]
Esecuzione di ordini per conto dei clienti
Conflitti di interesse[21TUF]
Contratti[23TUF]
Corretto, trasparente ed efficiente svolgimento dei servizi e delle attivita [21TUF]
Incentivi[52RI]
Informazioni e comunicazioni promozionali[21TUF]
Valutazione di appropriatezza [41-42RI]
Gestione collettiva del risparmio
Commercializzazione di OICR di terzi [68-72RI]
Commercializzazione di OICR propri [68-72RI]
Corretto, trasparente ed efficiente svolgimento dell'attivita di gestione [35-deciesTUF]
Gestione degli ordini [68-72RI]
Valutazione di appropriatezza [41-42RI]
Gestione di portafogli
Conferimento per iscritto e per singola assemblea del diritto di voto [24TUF]
Conflitti di interesse[21TUF]
Contratti[23TUF]
Corretto, trasparente ed efficiente svolgimento dei servizi e delle attivita [21TUF]
Diritto di recesso [24TUF]
Incentivi[52RI]
Informazioni e comunicazioni promozionali[21TUF]
Valutazione di adeguatezza [39-40RI
Gestione di portali on-line
Corretto, trasparente ed efficiente svolgimento dei servizi e delle attivita [21TUF]
Informazioni e comunicazioni promozionali[21TUF]
Valutazione di appropriatezza [41-42RI]
Inammisibilita'
il ricorso non contiene la determinazione della cosa oggetto della domanda e la esposizione dei fatti (indeterminatezza)
la controversia non rientra nell ambito di operativita' dell Arbitro
Irricevibilita'
e' trascorso piu' di un anno dalla presentazione del reclamo all'intermediario
il reclamo e' stato presentato prima dell'avvio dell'operativita dell'Arbitro ed e' trascorso piu' di un anno da tale ultima data
il ricorso non e' presentato da un investitore
non e' stato presentato reclamo all'intermediario
sono pendenti altre procedure di risoluzione extragiudiziale delle controversie
sono trascorsi meno di 60 gg. dalla presentazione del reclamo e l'intermediario non ha ancora fornito risposta
Negoziazione per conto proprio
Conflitti di interesse[21TUF]
Contratti [23TUF]
Corretto, trasparente ed efficiente svolgimento dei servizi e delle attivita [21TUF]
Incentivi [52RI]
Informazioni e comunicazioni promozionali[21TUF]
Valutazione di appropriatezza [41-42RI]
Offerta fuori sede
Consulenti finanziari autorizzati all'offerta fuori sede[31TUF]
Diritto di recesso [30TUF]
Requisiti per lo svolgimento dell'attivita per prodotti finanziari e servizi [30TUF]
Promozione e collocamento con tecniche di comunicazione a distanza
Diritto di recesso [Codice del Consumo]
Regole di comportamento [81RI]
Requisiti per lo svolgimento dell'attivita per strumenti finanziari e servizi altrui [79RI]
Ricezione e trasmissione ordini
Conflitti di interesse[21TUF]
Contratti[23TUF]
Corretto, trasparente ed efficiente svolgimento dei servizi e delle attivita [21TUF]
Incentivi[52RI]
Informazioni e comunicazioni promozionali[21TUF]
Valutazione di appropriatezza [41-42RI]
Servizi accessori - concessione di finanziamenti per effettuare operazioni
Conflitti di interesse[21TUF]
Contratti[23TUF]
Corretto, trasparente ed efficiente svolgimento dei servizi e delle attivita [21TUF]
Incentivi [52RI]
Informazioni e comunicazioni promozionali[21TUF]
Servizi accessori - custodia e amministrazione di strumenti finanziari
Conflitti di interesse[21TUF]
Corretto, trasparente ed efficiente svolgimento dei servizi e delle attivita [21TUF]
Incentivi [52RI]
Informazioni e comunicazioni promozionali[21TUF]
Separazione patrimoniale [22TUF]
Servizi accessori - intermediazione in cambi collegata alla prestazione di servizi di investimento
Conflitti di interesse[21TUF]
Corretto, trasparente ed efficiente svolgimento dei servizi e delle attivita [21TUF]
Incentivi [52RI]
Informazioni e comunicazioni promozionali[21TUF]

NOVITÀ

16/10/2018

ACF - Pubblicate le decisioni n. 940-946

Pubblicate le decisioni dell'Arbitro per le Controversie Finanziarie dalla numero 940 alla numero ...

25/09/2018

Banche venete e in risoluzione: procedura per avviare i ristori - Pubblicato Avviso per le Domande

È al nastro di partenza la procedura per la richiesta di ristoro da parte dei risparmiatori danne ...

12/10/2018

ACF - Pubblicate le decisioni n. 933-939

Pubblicate le decisioni dell'Arbitro per le Controversie Finanziarie dalla numero 933 alla numero ...

Organismo di risoluzione extragiudiziale delle controversie
© Tutti i diritti riservati - Consob