Novità
L’Arbitro Bancario Finanziario (ABF) e l’Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF) decidono in via stragiudiziale le controversie tra clienti e intermediari bancari e finanziari con competenza, il primo, sulle operazioni e servizi bancari e finanziari e, il secondo, sui servizi di investimento e sulla gestione collettiva del risparmio. Si pubblica un estratto del verbale del quinto Forum tra ABF e ACF, convocato in attuazione del Protocollo di intesa (scaricabile qui). L...
ACF - Pubblicate le decisioni n. 8002-8006
Pubblicate le decisioni dell’Arbitro per le Controversie Finanziarie dalla numero 8002 alla numero 8006 Consulta le decisioni tramite lo strumento di ricerca...
ATTENZIONE A FALSE TELEFONATE E E-MAIL A NOME ACF!
L’Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF) mette in guardia dal rischio di truffe perpetrate da ignoti che, presentandosi come dipendenti dell’ACF o della CONSOB, prendono contatto per telefono o per e-mail (utilizzando indebitamente il logo istituzionale) fingendo di essere stati incaricati dall’Arbitro di recuperare somme perse dai risparmiatori a seguito di investimenti infruttuosi e richiedendo, inoltre, il pagamento di somme di denaro. In particolare, è stato rilev...
ACF - Pubblicate le decisioni n. 7998-8001
Pubblicate le decisioni dell’Arbitro per le Controversie Finanziarie dalla numero 7998 alla numero 8001 Consulta le decisioni tramite lo strumento di ricerca...
ACF - Pubblicate le decisioni n. 7990-7997
Pubblicate le decisioni dell’Arbitro per le Controversie Finanziarie dalla numero 7990 alla numero 7997 Consulta le decisioni tramite lo strumento di ricerca...
ACF - Pubblicate le decisioni n. 7983-7989
Pubblicate le decisioni dell’Arbitro per le Controversie Finanziarie dalla numero 7983 alla numero 7989 Consulta le decisioni tramite lo strumento di ricerca...
ACF - Pubblicate le decisioni n. 7973-7982
Pubblicate le decisioni dell’Arbitro per le Controversie Finanziarie dalla numero 7973 alla numero 7982 Consulta le decisioni tramite lo strumento di ricerca...
ACF - Pubblicate le decisioni n. 7961-7972
Pubblicate le decisioni dell’Arbitro per le Controversie Finanziarie dalla numero 7961 alla numero 7972 Consulta le decisioni tramite lo strumento di ricerca...
ACF - Presentazione della Relazione annuale 2024 - Comunicato stampa
165 milioni di euro rientrati in 8 anni nelle tasche dei risparmiatori - L’Arbitro per le controversie finanziarie tira il bilancio - Dopo la fase delle emergenze l’attività si avvia verso una fisiologica normalità (Comunicato stampa ACF/Consob del 3 aprile 2025) Centosessantacinque milioni di euro rientrati in otto anni nelle tasche dei risparmiatori che dal 2017 ad oggi si sono rivolti all’Arbitro per le controversie finanziarie (Acf), l’organismo istituito presso la Conso...
PROTOCOLLO DI INTESA CONSOB-BANCA D’ITALIA IN MATERIA DI RISOLUZIONE ALTERNATIVA DELLE CONTROVERSIE
La Consob e la Banca d’Italia hanno stipulato un nuovo Protocollo d’intesa con l’obiettivo di rafforzare la collaborazione tra l’Arbitro per le Controversie Finanziarie (Acf) e l’Arbitro Bancario Finanziario (Abf) e perseguire un più elevato ed effettivo livello di tutela dei clienti. Anche il nuovo Protocollo promuove lo scambio informativo tra i due sistemi di risoluzione alternativa delle controversie (Adr) su questioni di comune interesse e sui meccanismi di coordinament...
