Glossario Glossario

Reclamo

Il reclamo è costituito da qualsiasi comunicazione scritta (lettera, fax, email) con cui il cliente di un intermediario, identificandosi con chiarezza, contesta all'intermediario un comportamento o un’omissione che ritiene ingiusti. Il reclamo deve essere presentato con modalità che assicurino la certezza della data di ricezione.

NOVITÀ

11/07/2022

Selezione di due membri effettivi e di quattro membri supplenti del Collegio dell’Arbitro per le Controversie Finanziarie

Pubblicato l'avviso per la selezione di due membri effettivi e di quattro membri supplenti d ...

05/08/2022

ACF - Pubblicate le decisioni n. 5755-5764

Pubblicate le decisioni dell’Arbitro per le Controversie Finanziarie dalla numero 5755 alla numer ...

04/08/2022

ACF - Pubblicate le decisioni n. 5745-5754

Pubblicate le decisioni dell’Arbitro per le Controversie Finanziarie dalla numero 5745 alla numer ...