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Reclamo

Il reclamo è costituito da qualsiasi comunicazione scritta (lettera, fax, email) con cui il cliente di un intermediario, identificandosi con chiarezza, contesta all'intermediario un comportamento o un’omissione che ritiene ingiusti. Il reclamo deve essere presentato con modalità che assicurino la certezza della data di ricezione.

NOVITÀ

18/12/2018

Sospensione feriale dei termini

Si rende noto, in relazione ai procedimenti in corso, che tutti i termini previsti dal regolament ...

18/12/2018

ACF - Pubblicate le decisioni n. 1225-1238

Pubblicate le decisioni dell'Arbitro per le Controversie Finanziarie dalla numero 1225 alla numer ...

14/12/2018

ACF - Pubblicate le decisioni n. 1215-1224

Pubblicate le decisioni dell'Arbitro per le Controversie Finanziarie dalla numero 1215 alla numer ...