F.A.Q. F.A.Q.

Posso rivolgermi all’ACF per ricevere dei consigli o una consulenza su come comportarmi con la mia banca o sulla migliore strategia per far valere i miei diritti presso un intermediario?

No. In quanto sistema di risoluzione stragiudiziale delle controversie, l’ACF si esprime soltanto al termine della procedura di esame dei ricorsi. Il compito dell’ACF è di deliberare nel merito delle singole controversie assumendo le proprie decisioni sulla base degli argomenti di fatto e di diritto proposti dai ricorrenti e delle deduzioni difensive presentate dagli intermediari. Pertanto, l’ACF non svolge funzioni consulenziali.

NOVITÀ

16/02/2018

ACF - PUBBLICATE LE DECISIONI N. 281-290

Pubblicate le decisioni dell’Arbitro per le Controversie Finanziarie dalla numero 281 alla numero ...

13/02/2018

ACF - PUBBLICATE LE DECISIONI N. 269-280

Pubblicate le decisioni dell’Arbitro per le Controversie Finanziarie dalla numero 269 alla numero ...

09/02/2018

ACF - PUBBLICATE LE DECISIONI N. 257-268

Pubblicate le decisioni dell’Arbitro per le Controversie Finanziarie dalla numero 257 alla numero ...