F.A.Q. F.A.Q.

Ho una controversia con la mia banca per le spese del conto corrente bancario. Posso rivolgermi all’ACF?

No. L’ACF può decidere solo su controversie relative alla violazione da parte degli intermediari degli obblighi di diligenza, correttezza, informazione e trasparenza che la normativa pone a loro carico quando prestano servizi di investimento e il servizio di gestione collettiva del risparmio. Per quanto riguarda i prodotti tipicamente bancari, quali il conto corrente, i mutui, ecc., la competenza è dell’Arbitro Bancario Finanziario (www.arbitrobancariofinanziario.it ).

NOVITÀ

18/12/2018

Sospensione feriale dei termini

Si rende noto, in relazione ai procedimenti in corso, che tutti i termini previsti dal regolament ...

18/12/2018

ACF - Pubblicate le decisioni n. 1225-1238

Pubblicate le decisioni dell'Arbitro per le Controversie Finanziarie dalla numero 1225 alla numer ...

14/12/2018

ACF - Pubblicate le decisioni n. 1215-1224

Pubblicate le decisioni dell'Arbitro per le Controversie Finanziarie dalla numero 1215 alla numer ...