F.A.Q. F.A.Q.

Devo farmi assistere da un avvocato per ricorrere all’ACF?

No. Non si è obbligati ad affidarsi ad un terzo in quanto si può presentare il ricorso direttamente. L’importante è predisporre un buon ricorso descrivendo in modo chiaro ed esaustivo i fatti sui quali si basa la pretesa nei confronti dell’intermediario, spiegando i propri argomenti in modo lineare, allegando documentazione a supporto e, se possibile, indicando le norme che si ritiene siano state violate. Chi lo desidera può, comunque, scegliere di farsi rappresentare da un procuratore (tipicamente un avvocato o un’associazione dei consumatori).

NOVITÀ

18/12/2018

Sospensione feriale dei termini

Si rende noto, in relazione ai procedimenti in corso, che tutti i termini previsti dal regolament ...

18/12/2018

ACF - Pubblicate le decisioni n. 1225-1238

Pubblicate le decisioni dell'Arbitro per le Controversie Finanziarie dalla numero 1225 alla numer ...

14/12/2018

ACF - Pubblicate le decisioni n. 1215-1224

Pubblicate le decisioni dell'Arbitro per le Controversie Finanziarie dalla numero 1215 alla numer ...