F.A.Q. F.A.Q.

Come posso spiegare le mie ragioni dinanzi all'ACF

Il procedimento dinanzi l'ACF permette, sia al Ricorrente che all'Intermediario, di esporre esaurientemente le proprie ragioni. Il Ricorrente lo farà innanzi tutto con il ricorso, cui faranno seguito, nei termini previsti dal regolamento ACF, le deduzioni dell’Intermediario. A questo punto il Ricorrente, se lo ritiene, avrà 15 giorni per presentare proprie deduzioni integrative. Scaduto il termine per presentare tali deduzioni integrative, l’Intermediario può decidere di replicare e avrà 15 giorni per farlo. Terminate queste fasi di contraddittorio fra le parti, il ricorso passa alla fase della decisione e non sarà più possibile per le parti trasmettere ulteriore documentazione. Documenti eventualmente trasmessi, con qualsiasi mezzo, al di fuori delle fasi di contraddittorio sopra descritte non saranno presi in considerazione dall’ACF.

NOVITÀ

21/11/2017

ACF - PUBBLICATE LE DECISIONI N. 113-118

Pubblicate le decisioni dell’Arbitro per le Controversie Finanziarie dalla numero 113 alla numero ...

16/11/2017

ACF - PUBBLICATE LE DECISIONI N. 107-112

Pubblicate le decisioni dell’Arbitro per le Controversie Finanziarie dalla numero 107 alla numero ...

14/11/2017

Class CNBC - Intervista al Presidente ACF

CLASS CNBC – Intervista del Presidente dell’ACF alla trasmissione “I vostri soldi” del 13 novembr ...